隐私

您的记录,在您的照顾下

我们存储您的帐户数据、目录、护理记录和照片,以提供服务。 您的目录是私有的,不会发布或与其他用户共享。

帐户和访问

身份验证由 Clerk 执行。 您的数据和照片由平台使用的存储服务处理。 管理员可查询帐户信息和汇总使用情况,但无法使用界面导航目录的内容。

连接式助手

如果将您的 Bancada Bonsai 帐户连接到 ChatGPT、Claude 或另一个 MCP 客户端,助手可以访问您的收集数据,如果您授予了其他权限,则可以访问您帐户已经可以访问的帐户、订阅 和管理数据。 助手提供商接收响应所需的数据,并根据其自身的条款和隐私控制进行处理;Bancada Bonsai 不会接收或存储对话或音频。 助手可以准备授权操作,但您必须在对话卡片或经过身份验证的 Bancada Bonsai 页面上查看并确认每个更改。 卡片中选择的照片和备份将被上传以验证和准备预览;最终上传需要确认。 确认证明会发送到卡片上,而不是发送到模型。 待处理预览在 30 分钟后过期,并被清理例程删除;确认的结果最长保留 30 天,以便对话可以检索确认。 您可以在我的帐户 → AI 连接器 中撤销访问。

计划和付款

免费套餐不收费。订阅 Pro 时，我们会要求提供姓名以及 CPF 或 CNPJ，以便登记客户并通过 Asaas 发起收费。Asaas 处理付款、开具账单，并可能保存收费所需的信息。银行卡信息直接在 Asaas 托管的结账页面中输入；本平台不会接收或保存卡号及安全码。我们保留客户、订阅和收费记录的标识符，以及付款状态和订阅有效期。

使用银行卡时，订阅会按所选周期自动续订。使用 Pix 时，每个周期都会生成账单，需要客户自行付款。您可以在“我的订阅”中取消；取消后会停止后续收费，并保留 Pro 使用权限至已付款周期结束。全额退款或付款争议可能影响使用权限，但不会删除您的数据。

使用分析和记录

我们使用美国托管的PostHog Cloud来衡量导航、注册、资源使用和结账步骤。 个人收集只有在您接受时才开始;沉默和浏览不算作接受。 您可以分别选择使用分析和录制,并随时更改偏好设置。 我们不会恢复选择之前的活动。

录制仅限于您授权的会话的 10%。 字段、文本和图像被掩盖;登录、注册、帐户、管理、结账和 OAuth 不会被记录。 事件不包括植物名称、笔记、电子邮件、文档、已签名的 URL 或表单内容。 帐户的内部密钥链接浏览器和服务器之间的同意事件。

即使在禁用个别分析时,也可以以汇总格式发送已确认付款、退单、争议和当前 订阅 的每日财务总额,而不需要识别客户。 Asaas 的运营银行和 webhook 仍然是财务参考。 如果您删除帐户,我们将要求删除与您在 PostHog 上的个人身份相关的事件和记录。

导出和删除

您可以在每个目录中将记录导出为 JSON。备份包含照片的引用信息，但不包含图片文件。移入回收站的项目最多可在30天内恢复。在“我的账户”页面，您可以申请永久删除账户及数据。访问权限会立即终止，后续收费会被取消，数据将在保留30天后由清理程序删除。

支持和请求

有关您的数据或您的订阅的问题,请写信至 contato@devtrue.com.br.