PRIVASI

Catatan Anda, di bawah perawatan Anda

Kami menyimpan data akun Anda, katalog Anda, catatan perawatan dan foto untuk menawarkan layanan. Katalog Anda adalah pribadi dan tidak dipublikasikan atau dibagikan dengan pengguna lain.

Akun dan akses

Otentikasi dilakukan oleh Clerk. Data dan foto Anda diproses oleh layanan penyimpanan yang digunakan oleh platform. Administrasi menanyakan informasi akun dan penggunaan agregat, tanpa antarmuka untuk menavigasi isi katalog.

Asisten terhubung

Jika Anda menghubungkan akun Bancada Bonsai Anda ke ChatGPT, Claude atau klien MCP lain, asisten dapat mengakses data koleksi Anda dan, jika Anda memberikan izin tambahan, akun, langganan dan data administrasi yang akun Anda sudah dapat diakses. Asisten penyedia menerima data yang diperlukan untuk menanggapi dan memprosesnya di bawah syarat dan kendali privasi sendiri; Bancada Bonsai tidak menerima atau menyimpan percakapan atau audio. Asisten dapat menyiapkan tindakan yang diizinkan, tetapi Anda harus meninjau dan mengkonfirmasi setiap perubahan dalam kartu percakapan atau pada halaman Bancada Bonsai yang diverifikasi. Foto dan cadangan yang dipilih dalam kartu diunggah untuk memvalidasi dan mempersiapkan pratinjau; unggah akhir memerlukan konfirmasi. Bukti konfirmasi dikirim ke kartu, bukan ke model. Pending previews berakhir setelah 30 menit dan dihilangkan oleh rutin pembersihan; hasil yang dikonfirmasi disimpan hingga 30 hari sehingga percakapan dapat mengambil konfirmasi. Anda dapat membatalkan akses di Akunku → Konektor AI.

Rencana dan pembayaran

Paket Gratis tidak dikenakan biaya. Saat berlangganan Pro, kami meminta nama serta CPF atau CNPJ untuk mendaftarkan pelanggan dan menerbitkan tagihan melalui Asaas. Asaas memproses pembayaran, menerbitkan faktur, dan dapat menyimpan data yang diperlukan untuk penagihan. Data kartu dimasukkan langsung di halaman pembayaran yang dihosting Asaas; platform ini tidak menerima atau menyimpan nomor kartu maupun kode keamanan. Kami menyimpan pengenal pelanggan, langganan, dan tagihan, beserta status pembayaran dan masa berlaku langganan.

Dengan kartu, langganan diperpanjang otomatis sesuai periode yang dipilih. Dengan Pix, tagihan dibuat setiap periode dan harus dibayar oleh pelanggan. Anda dapat membatalkan melalui Langganan saya; pembatalan menghentikan tagihan berikutnya dan mempertahankan akses Pro hingga akhir periode yang telah dibayar. Pengembalian dana penuh dan sengketa pembayaran dapat mengubah akses tanpa menghapus data Anda.

Analisis penggunaan dan rekaman

Kami menggunakan PostHog Cloud yang dihost di Amerika Serikat untuk mengukur navigasi, pendaftaran, penggunaan sumber daya dan langkah-langkah proses berlangganan. Pengumpulan individu dimulai hanya jika Anda menerima; diam dan berlayar tidak dihitung sebagai diterima. Anda dapat memilih analisis penggunaan dan rekaman terpisah dan mengubah preferensi kapanpun. Kami tidak memulihkan aktivitas sebelum pilihan.

Rekaman terbatas pada 10% dari sesi yang Anda otoritas. Lapangan, teks dan gambar disembunyikan; login, pendaftaran, akun, administrasi, mempekerjakan dan OAuth tidak tercatat. Peristiwa tidak termasuk nama tanaman, catatan, email, dokumen, URL yang ditandatangani, atau isi formulir. Kunci internal dari akun mengaitkan peristiwa yang disetujui antara peramban dan server.

Total keuangan harian dari pembayaran yang dikonfirmasi, chargeback, perselisihan dan langganan saat ini dapat dikirim dalam format agregat, tanpa mengidentifikasi pelanggan, bahkan ketika analisis individu dimatikan. Bank operasi dan webhooks dari Asaas terus menjadi referensi keuangan. Jika Anda menghapus akun, kami meminta penghapusan peristiwa dan rekaman yang terkait dengan identitas individu di PostHog.

Eksport dan hapus

Anda dapat mengekspor catatan dalam format JSON dari setiap katalog. Cadangan berisi referensi foto, tetapi tidak menyertakan berkas gambar. Item yang dipindahkan ke tempat sampah dapat dipulihkan hingga 30 hari. Di halaman Akun saya, Anda dapat meminta penghapusan permanen akun dan data. Akses langsung dihentikan, tagihan berikutnya dibatalkan, dan data disimpan selama 30 hari sebelum dihapus oleh proses pembersihan.

Dukungan dan permintaan

Untuk pertanyaan, permintaan tentang data Anda atau langganan Anda, tulis ke contato@devtrue.com.br.