DATENSCHUTZ

Ihre Aufzeichnungen, unter Ihrer Obhut

Wir speichern Ihre Kontodaten, Ihre Kataloge, Pflegeakten und Fotos, um den Service anbieten zu können. Ihre Kataloge sind privat und werden nicht veröffentlicht oder mit anderen Benutzern geteilt.

Konto und Zugang

Die Authentifizierung erfolgt über Clerk. Ihre Daten und Fotos werden von den von der Plattform verwendeten Speicherdiensten verarbeitet. Die Verwaltung fragt Kontoinformationen und aggregierte Nutzung ab, ohne eine Schnittstelle zum Navigieren durch den Inhalt der Kataloge.

Vernetzte Assistenten

Wenn Sie Ihr Bancada Bonsai-Konto mit ChatGPT, Claude oder einem anderen MCP-Client verbinden, kann der Assistent auf Ihre Sammlungsdaten zugreifen und, wenn Sie die zusätzlichen Berechtigungen erteilen, auf das Konto, Abonnement und die Verwaltungsdaten, auf die Ihr Konto bereits zugreifen kann. Der Assistentenanbieter erhält die für die Antwort erforderlichen Daten und verarbeitet sie gemäß seinen eigenen Bedingungen und Datenschutzeinstellungen. Bancada Bonsai erhält oder speichert die Konversation oder das Audio nicht. Der Assistent kann autorisierte Aktionen vorbereiten, aber Sie müssen jede Änderung in der Konversationskarte oder auf der authentifizierten Bancada Bonsai-Seite überprüfen und bestätigen. Die auf der Karte ausgewählten Fotos und Backups werden hochgeladen, um die Vorschau zu validieren und vorzubereiten. Der endgültige Upload erfordert eine Bestätigung. Der Bestätigungsnachweis wird an die Karte geliefert, nicht an das Modell. Ausstehende Vorschauen laufen nach 30 Minuten ab und werden von der Bereinigungsroutine entfernt. Bestätigte Ergebnisse werden bis zu 30 Tagen aufbewahrt, damit die Konversation die Bestätigung abrufen kann. Sie können den Zugriff unter Mein Konto → AI-Connectoren widerrufen.

Pläne und Zahlungen

Der kostenlose Tarif verursacht keine Kosten. Beim Abschluss von Pro fragen wir nach deinem Namen und deiner CPF oder CNPJ, um dich als Kunden anzulegen und Zahlungen über Asaas abzuwickeln. Asaas verarbeitet Zahlungen, stellt Rechnungen aus und kann die für die Abrechnung nötigen Daten speichern. Kartendaten werden direkt auf der von Asaas bereitgestellten Bezahlseite eingegeben. Die Plattform erhält oder speichert weder die Kartennummer noch den Sicherheitscode. Wir speichern die Kennungen des Kunden, des Abonnements und der Zahlungsforderungen sowie den Zahlungsstatus und die Laufzeit des Abonnements.

Bei Kartenzahlung verlängert sich das Abonnement automatisch im gewählten Rhythmus. Bei Pix wird für jeden Zeitraum eine Zahlungsforderung erstellt, die der Kunde bezahlen muss. Du kannst unter Mein Abonnement kündigen. Die Kündigung beendet künftige Zahlungsforderungen und erhält den Pro-Zugang bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Vollständige Erstattungen und Zahlungsanfechtungen können den Zugang ändern, ohne deine Daten zu entfernen.

Nutzungsanalysen und Aufzeichnungen

Wir verwenden PostHog Cloud, die in den Vereinigten Staaten gehostet wird, um Navigation, Registrierung, Ressourcennutzung und Checkout-Schritte zu messen. Die individuelle Sammlung beginnt nur, wenn Sie zustimmen; Schweigen und Surfen zählen nicht als akzeptiert. Sie können Nutzungsanalyse und Aufzeichnungen getrennt wählen und die Buchung jederzeit ändern. Wir stellen keine Aktivitäten vor der Wahl wieder her.

Die Aufnahmen sind auf 10% Die von Ihnen autorisierten Sitzungen. Felder, Texte und Bilder werden maskiert; Login, Registrierung, Account, Administration, Checkout und OAuth werden nicht erfasst. Ereignisse umfassen keine Pflanzennamen, Notizen, E-Mails, Dokumente, signierte URLs oder Formularinhalte. Der interne Schlüssel des Kontos verknüpft zugestimmte Ereignisse zwischen dem Browser und dem Server.

Tägliche Finanzsummen von bestätigten Zahlungen, Rückbuchungen, Streitigkeiten und aktuellen abonnement können in aggregiertem Format gesendet werden, ohne Kunden zu identifizieren, auch wenn die individuelle Analyse deaktiviert ist. Die Betriebsbank und die Webhooks von Asaas sind weiterhin die finanzielle Referenz. Wenn Sie das Konto löschen, fordern wir die Entfernung der Ereignisse und Aufzeichnungen an, die mit der individuellen Identität auf PostHog verbunden sind.

Exportieren und Löschen

Du kannst die Einträge jedes Katalogs als JSON exportieren. Die Sicherung enthält Verweise auf Fotos, aber nicht die Bilddateien. Elemente im Papierkorb können bis zu 30 Tage lang wiederhergestellt werden. Auf der Seite Mein Konto kannst du die dauerhafte Löschung deines Kontos und deiner Daten anfordern. Der Zugang wird sofort beendet, künftige Zahlungsforderungen werden storniert und die Daten bleiben 30 Tage gespeichert, bevor der Bereinigungsprozess sie entfernt.

Support und Anfragen

Bei Fragen, Wünschen zu Ihren Daten oder Ihrem Abonnement, schreiben Sie an contato@devtrue.com.br.